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电影院效应

有个挺有意思的概念叫做“电影院效应”。

在电影院里，大家都在安静地、专注地看电影。

有一个人突然站起来要去洗手间，请问，他是否会影响到他人呢？

答案有两种：

答案一：如果这个人坐在靠边的位置，那他只需要站起来悄悄离开就可以了，对其他正在看电影的人毫无影响。

答案二：如果这个人坐在里面的位置，他站起来往外走，旁边的人都要受到影响来给他让路。

两个答案的比较，可以让我们看出，同样的一个人在做同样的一件事，却因为所处的位置不同，而造成影响的范围不同.

2

明白自己角色的变化

陈锐在一家电气设备公司做技术工程师，勤勤恳恳干了四年，被提拔为技术经理。他平时与大家称兄道弟，打成一片，对大家在意的事情经常是义不容辞地去参与和响应。

公司以前的信息管理比较粗放，现在要求所有技术方案在OA系统中进行评审，技术部的同事们都在抱怨麻烦，一个部门的发个邮件不就行了，还非要通过OA系统走审批流程干什么？

陈锐听到兄弟们来抱怨，也应和着说：“的确没必要”。大家见到他也如此说，好像找到了主心骨，根本就没有把公司的要求当回事。一个月下来，该怎么样还是怎么样。

直到公司总经理开会批评技术部，大家才知道这是公司一个战略性的部署，涉及到拓展和融资，而且只有技术部没有执行。

总经理当面问技术部骨干为什么不执行公司要求，大家齐刷刷地都看向了陈锐。陈锐涨红了脸，怎么成了自己的问题呢，想脱口而出：“大家觉得麻烦，没必要”，但似乎觉得不对，毕竟自己是经理啊！

对的，因为你是经理，你所在的位置已经不是普通员工了，一句随口应和的话，在别人耳朵里听起来已经发生变化了，你的影响力已经不一样了。

所以，当一个人在职场中所处的位置发生变化时，必须要明白自己会承担新的角色，不能再用以前的角色和思维来面对问题。

3

如何看待自己的位置

在不同的位置，面对不同的人，你的影响性其实就是你代表的角色。

我们是否只有上级、平级、下属这些基本的职位角色呢？答案显然是否定的。

一个人在当前的位置上，要能更有效地影响他人，取得正面的结果，就要懂得不同角色的合理应用，切勿用一个身份来面对一切。

如下图所示，管理者有很多种角色，一个聪明的管理者懂得运用不同的角色来面对不同的对象，用不同的角色来解决问题。

具体而言，我们在面对不同对象时，可以参考哪些角色的应用呢？

角色1：作为下属

首先，作为下属，只是一个职位安排，我们怎么看待自己的位置

可以看出，虽然位置是“下属”这一个，但我们的角色可以有如此之多：

——在某些职能和工作上，要是上级的“替身”，代表去处理问题；

——你只是职务的代理人，并非你就等于这个职位；

——你所处的位置和职能，要求你必须要去履行相应的职责；

——无论你在什么位置上，都会是上级要求的执行者；

——对于完成的工作，要懂得需要向上级进行汇报；

——如果能把更高层级的人或者更优秀的人当作老师，那学生的角色会让你得到很多；

……

角色2：作为上级

坐在上级的位置上时，又该如何对待自己的下属？

老胡归纳了四个方面，综合而言就是学会“领导”下属，在同一个位置上，充分利用不同的角色来发挥最大的领导影响力。

——表率、标杆；

——领导者、决策者和培训师；

——授权者、控制者和监督者；

——游戏规则的制定者和维护者；

角色3：作为同级

而处在同级的位置上，相对只需要掌握两点：

——内部客户

当我们跨部门或者与同等级的同事之间发生矛盾、冲突时，想想“内部客户”这个概念，把与你工作相关联的同事作为客户，还会认为他的要求繁琐和没有必要、没有道理吗？

——配合、协作、支援

对待同级别的人，我们更多的采用配合的角色，多具备协作的观念，更多想着去支援他们把工作做好，这样你就会成为大家眼中有价值的人，愿意与之交往的人。

【结语】

一个优秀的职场人，一定能够正确地审视自己，这包括拥有的能力和所处的位置。

你的影响力不仅仅是一个行为本身，而是在什么样的位置上，用什么样的角色发挥出来。

极少有人能够对别人毫无影响，也丝毫不受环境的影响。

因此，我们要顾及到影响的对象，并正确面对所接受到的影响。

在本文的末尾，朋友们可以延伸思考一下“明星光环”效应，一个表演明星在戏中的角色影响千万人，可别忘了，他本人还是一个普通的人，只是处在了不同的位置上。